Логотип ВУС

 

 

Регистрация
Регистрация

Я хочу зарегистрироваться как:

Забыли пароль?

"Нейтрализация конфликтов в телефонных переговорах"

Лекция из курса: "Шах и мат в телефонных переговорах"

Дата:

30 июля

четверг

500 грн.Записаться

Время проведения: с 18:00 до 19:30

Выдаётся сертификат
Тема
Навыки стрессоустойчивости в телефонном контакте
Целевая аудитория
владельцы бизнеса, частные предприниматели, менеджеры всех звеньев, менеджеры call-center, фри-лансеры
Содержание лекции

1. Природа конфликта

2. Факторы, усиливающие конфликт

3. Принцип конструктивных переговоров

4. Практический разбор бизнес-кейса


Другие лекции
Сегодня на портале
Слушателей - 9003
Педагогов - 367
Вебинаров - 2043
Новости портала
10  декабря  2017
Новости науки

Самые актуальные новости науки

10  декабря  2017
Новости экономики

Экономика Украины. Что нового?